Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

The Specialist s.r.o.
IČO: 05989183
se sídlem Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5 - Stodůlky
e-mail: privacy@thespecialist.cz

(dále jen „správce“).

Správce provozuje webovou stránku casukoncitfirmu.cz a související online služby určené zejména k předběžnému posouzení situace společnosti, podání poptávky a rezervaci konzultace.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jakým způsobem web a naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • název společnosti, IČO a další údaje o společnosti,
  • informace a odpovědi uvedené v online průvodci a formulářích,
  • údaje související s rezervací konzultace,
  • údaje o komunikaci, poptávce a průběhu obchodního případu,
  • technické údaje související s návštěvou a používáním webu,
  • informace o zdroji návštěvy, kampani nebo reklamě, pokud je jejich zpracování povoleno nastavením cookies.

Pokud návštěvník zadá IČO společnosti, mohou být základní údaje o společnosti doplněny z veřejně dostupných rejstříků a databází, zejména prostřednictvím systému ARES.

3. Účely a právní základy zpracování

Předběžné posouzení a vyřízení poptávky

Osobní údaje používáme za účelem posouzení situace společnosti, doporučení dalšího postupu, přípravy nabídky a komunikace se zájemcem o naše služby.

Právním základem je provedení opatření na žádost zájemce před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Poskytování objednaných služeb

Pokud dojde k uzavření smlouvy, zpracováváme osobní údaje v rozsahu potřebném k jejímu plnění a k poskytování sjednaných služeb.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění právních povinností

Některé údaje zpracováváme a uchováváme také za účelem plnění povinností vyplývajících z účetních, daňových a dalších právních předpisů.

Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Ochrana práv, bezpečnost a prevence zneužití

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje zpracovávat za účelem ochrany našich práv, evidence komunikace, prevence zneužití služeb, zabezpečení webu a případného uplatňování nebo obhajoby právních nároků.

Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Analytika a marketing

Analytické a marketingové nástroje používáme pouze v rozsahu odpovídajícím volbě návštěvníka v nastavení cookies.

Pokud je ke zpracování vyžadován souhlas, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělený souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

4. Online posouzení a automatizované vyhodnocení

Online průvodce může používat předem definovaná pravidla a rozhodovací logiku k orientačnímu vyhodnocení zadaných odpovědí a k doporučení vhodného dalšího postupu nebo varianty služby.

Výsledek online posouzení je pouze orientační a nenahrazuje individuální odborné posouzení konkrétního případu.

Nejde o automatizované rozhodování, které by vůči uživateli vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobně významně ovlivňovalo ve smyslu čl. 22 GDPR.

5. Doba uchování osobních údajů

Údaje související s rozpracovaným online posouzením mohou být technicky uchovávány po dobu až 30 dnů, aby bylo možné v rozpracovaném posouzení pokračovat.

Údaje z poptávek, které nevedou k uzavření smlouvy, mohou být uchovávány po dobu nejvýše 12 měsíců od poslední komunikace, zejména za účelem navázání na předchozí komunikaci a případného pokračování jednání.

Pokud dojde k uzavření smlouvy, uchováváme osobní údaje po dobu poskytování služby a následně po dobu nezbytnou k plnění právních povinností a ochraně našich právních nároků.

Účetní, daňové a jiné dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Pro technické zajištění webu a poskytování našich služeb využíváme externí poskytovatele, kteří mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat osobní údaje naším jménem.

V současné technické konfiguraci používáme zejména:

  • Netlify - provoz a hosting webové aplikace,
  • Supabase - databázové a aplikační služby,
  • Cal.com - rezervace konzultací,
  • poskytovatele e-mailových a komunikačních služeb,
  • případně analytické a reklamní služby, pokud jsou aktivovány a návštěvník k jejich použití udělí příslušný souhlas.

V budoucnu mohou být používány také služby jako Google Tag Manager, Google Analytics nebo Google Ads, pokud budou skutečně aktivovány a jejich použití bude odpovídat nastavení souhlasu návštěvníka.

Osobní údaje mohou být zpřístupněny rovněž našim odborným spolupracovníkům nebo poskytovatelům služeb, pokud je to nezbytné pro vyřízení konkrétního případu a existuje pro takové předání odpovídající právní základ.

Pokud by v souvislosti s využíváním některého poskytovatele docházelo k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, bude takové předávání probíhat pouze za podmínek stanovených GDPR a při použití odpovídajících právních záruk.

7. Cookies a podobné technologie

Web používá technické cookies nezbytné pro jeho správné fungování.

Analytické a marketingové cookies a obdobné technologie jsou ve výchozím nastavení vypnuté a mohou být aktivovány pouze podle volby návštěvníka v nastavení cookies.

Návštěvník může svoji volbu kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu nebo ovládacího prvku Nastavení cookies.

Podrobnější informace jsou uvedeny na samostatné stránce Cookies.

8. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím webu je dobrovolné.

Bez některých údajů však nemusíme být schopni vyhodnotit situaci společnosti, odpovědět na poptávku, připravit nabídku nebo sjednat konzultaci.

9. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo na:

  • přístup ke svým osobním údajům,
  • opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • výmaz osobních údajů,
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:
privacy@thespecialist.cz

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé, kteří jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

11. Změny těchto informací

Tyto informace o zpracování osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména při změně používaných technologií, rozsahu služeb, zpracovatelů nebo právních požadavků.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu casukoncitfirmu.cz.

Poslední aktualizace: říjen 2026