Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb společnosti:

The Specialist s.r.o.
IČO: 05989183
sídlo: Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5 - Stodůlky
e-mail: privacy@thespecialist.cz

(dále jen „poskytovatel“).

Poskytovatel provozuje web casukoncitfirmu.cz a poskytuje služby související zejména s posouzením situace obchodních společností, koordinací jejich likvidace, ukončením podnikatelské činnosti a související administrativou.

Online průvodce na webu slouží k předběžnému posouzení situace klienta a k orientačnímu určení vhodného postupu, rozsahu služby a ceny.

Výsledek online posouzení:

• nepředstavuje sám o sobě uzavření smlouvy,
• není právním, daňovým ani účetním stanoviskem,
• vychází z informací zadaných klientem,
• může být následně upraven po kontrole konkrétních podkladů.

Vyplněním průvodce ani rezervací úvodní konzultace nevzniká klientovi povinnost službu objednat.

Smlouva o poskytování služeb vzniká až na základě jednoznačné dohody poskytovatele a klienta o rozsahu služby a ceně, zejména:

• podpisem smlouvy,
• přijetím konkrétní nabídky,
• potvrzením objednávky poskytovatelem,
• nebo jiným prokazatelným způsobem odsouhlaseným oběma stranami.

Informace a ceny uvedené na webu před uzavřením konkrétní smlouvy mají informační charakter, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak.

Konkrétní rozsah služby je vždy určen zvoleným balíčkem, individuální nabídkou nebo uzavřenou smlouvou.

Služba může podle dohody zahrnovat zejména:

• předběžné posouzení společnosti,
• přípravu harmonogramu dalšího postupu,
• přípravu a koordinaci potřebných dokumentů,
• komunikaci a koordinaci jednotlivých kroků likvidace,
• součinnost při zápisech a výmazech v příslušných rejstřících,
• koordinaci externích odborníků a dalších osob,
• kontrolu průběhu případu až do sjednané fáze.

Poskytovatel může při poskytování služby využívat odborné spolupracovníky a externí dodavatele.

Není-li v konkrétní nabídce nebo smlouvě výslovně uvedeno jinak, nejsou v ceně služby automaticky zahrnuty zejména:

• účetní a daňové práce,
• rekonstrukce nebo doplnění účetnictví,
• příprava účetních závěrek a daňových přiznání,
• notářské služby a notářské poplatky,
• soudní, správní a jiné úřední poplatky,
• služby externího likvidátora,
• překlady, ověřování dokumentů, apostily a obdobné služby,
• jiné náklady třetích osob.

Pokud vznikne potřeba služby nebo nákladu nad sjednaný rozsah, bude klient předem informován.

Dodatečná služba nebo náklad bude klientovi účtován pouze v případě, že jej odsouhlasí nebo jeho úhrada vyplývá z uzavřené smlouvy.

Cena je stanovena podle zvoleného rozsahu služby a situace konkrétní společnosti.

Pokud je na webu nebo ve výsledku online posouzení uvedena pevná cena, vztahuje se pouze na rozsah služby a předpoklady, pro které byla stanovena.

Cena označená jako „od“ představuje minimální cenu, která může být po posouzení konkrétní situace upravena.

U případů vyžadujících individuální posouzení je cena stanovena samostatnou nabídkou.

Před uzavřením smlouvy klient obdrží informaci o ceně služby nebo o způsobu jejího stanovení.

Cena služby je hrazena na základě faktury nebo jiné platební výzvy poskytovatele.

Splatnost a případné rozdělení ceny do jednotlivých plateb nebo etap jsou uvedeny v nabídce, objednávce, smlouvě nebo na faktuře.

Poskytovatel může podmínit zahájení nebo pokračování prací úhradou sjednané zálohy.

Není-li sjednáno jinak, externí náklady a poplatky mohou být hrazeny klientem samostatně.

Klient je povinen zejména:

• poskytovat úplné, pravdivé a aktuální informace,
• dodat potřebné dokumenty a podklady v přiměřených termínech,
• informovat poskytovatele o skutečnostech, které mohou ovlivnit průběh služby,
• poskytovat potřebnou součinnost,
• provádět úkony, které ze své povahy musí provést klient, statutární orgán, společník nebo jiná oprávněná osoba.

Poskytovatel nenese odpovědnost za komplikace nebo prodlení způsobené neúplnými, nesprávnými či opožděně předanými informacemi nebo nedostatečnou součinností klienta.

Doba uvedená pro vyplnění online průvodce nebo úvodní konzultaci není dobou trvání samotné likvidace společnosti.

Likvidace společnosti je zákonem upravený proces a její délka závisí mimo jiné na:

• stavu konkrétní společnosti,
• úplnosti účetnictví a dokumentace,
• majetku a závazcích společnosti,
• činnosti veřejných orgánů a soudů,
• lhůtách stanovených právními předpisy,
• součinnosti klienta a třetích osob.

Poskytovatel proto nezaručuje konkrétní datum dokončení procesu, pokud taková garance nebyla výslovně sjednána a je objektivně možná.

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytování služeb v rozsahu sjednaném s klientem.

Poskytovatel však neodpovídá za rozhodnutí, postup nebo délku řízení:

• soudů,
• rejstříkových soudů,
• finančních úřadů,
• notářů,
• bank,
• jiných veřejných orgánů,
• ani dalších nezávislých třetích osob.

Poskytovatel rovněž neodpovídá za následky vzniklé z nesprávných nebo neúplných informací poskytnutých klientem.

Tím nejsou dotčena práva klienta, která nelze podle právních předpisů smluvně vyloučit nebo omezit.

Pokud se v průběhu případu objeví skutečnosti, které nebyly známy při původním posouzení a mají podstatný vliv na rozsah práce, může poskytovatel navrhnout změnu rozsahu služby, ceny nebo harmonogramu.

Taková změna bude s klientem předem projednána.

Bez souhlasu klienta nebude rozsah placených služeb jednostranně rozšířen, není-li jiný postup sjednán ve smlouvě.

Podmínky ukončení konkrétní zakázky mohou být dále upraveny smlouvou.

Klient může požádat o ukončení spolupráce před dokončením služby. V takovém případě má poskytovatel právo na úhradu již provedených prací a účelně vynaložených nebo nevratných nákladů.

Poskytovatel může poskytování služby přerušit nebo ukončit zejména v případě:

• dlouhodobé neposkytnutí potřebné součinnosti,
• neuhrazení splatné platby,
• poskytnutí závažně nesprávných nebo neúplných informací,
• požadavku na postup odporující právním předpisům,
• jiné závažné překážky znemožňující řádné poskytování služby.

Pokud se klient domnívá, že služba nebyla poskytnuta v souladu se sjednaným rozsahem, může reklamaci uplatnit prostřednictvím e-mailu:

privacy@thespecialist.cz

V reklamaci je vhodné uvést identifikaci klienta, popis zakázky a důvod reklamace.

Poskytovatel reklamaci posoudí bez zbytečného odkladu a klienta bude informovat o způsobu jejího vyřízení.

Je-li klient spotřebitelem, budou reklamace vyřizovány v zákonných lhůtách.

Pokud klient uzavírá smlouvu jako spotřebitel prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náleží mu práva stanovená právními předpisy na ochranu spotřebitele.

Spotřebitel má za zákonných podmínek právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.

Pokud spotřebitel požádá, aby poskytování služby začalo před uplynutím této lhůty, a následně od smlouvy odstoupí, může být povinen uhradit poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění.

Byla-li služba v plném rozsahu poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení na základě předchozí výslovné žádosti spotřebitele a při splnění zákonných podmínek, může právo na odstoupení zaniknout.

Tato ustanovení se použijí pouze tehdy, pokud klient skutečně vystupuje v postavení spotřebitele.

Pokud mezi poskytovatelem a spotřebitelem vznikne spor ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
e-mail: adr@coi.gov.cz

Informace o mimosoudním řešení sporů jsou dostupné na webu České obchodní inspekce.

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Ochrana osobních údajů.

Informace o používání cookies a možnostech nastavení souhlasu jsou uvedeny na samostatné stránce Cookies.

Právní vztahy mezi poskytovatelem a klientem se řídí právním řádem České republiky.

Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů.

Případné spory budou přednostně řešeny vzájemnou dohodou. Pokud dohoda nebude možná, budou řešeny příslušnými soudy.

Tyto obchodní podmínky mohou být průběžně aktualizovány, zejména při změně rozsahu služeb, používaných technologií nebo právních požadavků.

Pro konkrétní zakázku je rozhodující znění podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy, pokud smlouva nestanoví jinak.

Individuální smlouva nebo konkrétní nabídka má v případě rozporu přednost před těmito obchodními podmínkami.

Účinnost od: říjen 2026